Digitalna apstinencija nakon posla
Bilo joj je samo dva sata u životu, ali osjećala je osjećaje za koje nije mislila da je moguća. Bila je to večer kad je Claudia Reiter zaboravila mobilni telefon u uredu. Nije ni čudo što je izašla iz tvrtke jer su njezina djeca čekala - i morala je poslati važnu poštu svom šefu na putu. Kad je posegnula u vrećicu u vlaku, posegnula je u prazninu. "Imao sam hladno znojenje", prisjeća se Reiter, koji ne želi dati svoje pravo ime, iz straha da će izaći pred kolege. Kod kuće nije napravljen razuman razgovor, njezine su misli stalno kružile oko telefona: Što ako šef nazove? Nakon dva sata odvezla se natrag u ured kako bi nabavila pametni telefon.
Mora li to biti?
Digitalna komunikacija može biti blagoslov - ali i prokletstvo. Naime, kada stalna dostupnost postaje (osjetila) dužnost. 17 posto supervizora u studijama kaže da očekuju da će njihovi zaposlenici biti dostupni cijelo vrijeme. Daleko više od tih zaposlenika, naime 60 posto, kažu da se do njih može doći nakon posla. Anketa o Kassenärztlichen inicijativi za rad i zdravlje pokazala je da se gotovo svaka sekunda njegova služba obrađuje na odmoru, praznicima i vikendom.
Istraživači upozoravaju na posljedice trajne dostupnosti, bilo na poslu ili privatno. "Ljudi koji se intenzivno bave razgovorom, slanjem pošte i društvenim medijima osjećaju se više pod stresom zbog vlastitih izjava", kaže Leonard Reinecke, profesor medija na Sveučilištu u Mainzu. "Brojne studije su također pokazale da se ljudi razboljevaju kada se uredska komunikacija infiltrira u privatni život, što ograničava potencijal oporavka." Posljedice: uznemirenost, poremećaji spavanja, u najgorem slučaju, depresija i kvarovi.
Dobra ravnoteža je važna
U međuvremenu to plaši sve više tvrtki. Odjeli za ljudske resurse rade na strategijama za digitalno olakšanje. Daimler, na primjer, automatski briše dolaznu e-poštu dok je na odmoru, tako da se zaposlenici mogu stvarno oporaviti. Poslužitelj za pametne telefone u Volkswagenu se nakon rada prebacuje u stanje čekanja. Bosch razvija interni komunikacijski sustav tako da nitko ne smije noću odgovarati na pozive iz Amerike. IG Metall čak zahtijeva da se nakon posla zabrane poruke, SMS i pozivi.
Expert Reinecke ne misli mnogo o takvim tehničkim ograničenjima. "Tvrtke moraju raditi u svijesti zaposlenika i uklanjati ih", tvrdi on. "Mora se propagirati kao dio dobrog vodstva." Digitalna svjesnost je ključna riječ, sposobnost pronalaženja zdrave ravnoteže između stvarnog i virtualnog života.
Za Claudiju Reiter njezino iskustvo s zaboravljenim mobitelom bio je jasan znak da ta ravnoteža više ne postoji s njom. Više nisu odlučivali o svojim digitalnim uređajima, uređajima iznad njih. Zato je Reiter učinio nešto što su tehnološke tvrtke poput Googlea ili Facebooka redovito propisivale za svoje zaposlenike već nekoliko godina i to postaje sve popularnije u njemačkim tvrtkama: rezervirali su "Digital Detox" coaching kako bi analizirali svoju profesionalnu i osobnu upotrebu svojih mobilnih telefona. i namjerno ograničiti.
Svatko zna problem
U takvim treninzima - ispred kojih se, naravno, isporučuju mobilni telefoni i tablice, ponekad čak i za cijeli vikend - na prvi pogled učite banalno: možete razgovore gledati u oči umjesto na zaslonu pametnog telefona. Da drugima možete pokazati znak "Ne ometaj" ako se želite koncentrirati na nešto. Ili da netko čuje šuškanje lišća tijekom šetnje šumom, ako se ne radi stalno za snimanje selfija i postavljanje. Upravo su te stvari često zaboravljene dugoročnim pokazivačima. Nekim je ljudima čudno ići u ured s pitanjima kolegama ili jednostavno odgoditi nešto za sutra umjesto da odmah pošalju neosobne radne upute.
Nakon treniranja u uredu i kod kuće, Claudia Reiter ga održava barem po satu bez mobilnog telefona. Dobila je trening za upravljanje vremenom, tako da ne mora provesti večernje smjene u kućnom uredu, već radi u uredu. I njezina obitelj sada ima jasna pravila, jer čak i njezin suprug i djeca često ostaju na izložbama satima: barem jednom tjedno, svi se sastaju izvan mreže u kuhinji, mobiteli su zaključani tijekom tog vremena tako da nitko ne potajno nestane u kupaonici. Jedan sat prije spavanja više nije dopušten digitalni uređaj, obiteljski usmjerivač je u potpunosti isključen između 21 i 8 sati.
Usporavanje je moto
To zvuči kao prilično dosljedne metode, ali trener Reitersa Ulrike Stöckle naglašava: Ne radi se o demoniziranju mobitela. Treba ih koristiti samo svjesnije.Razgovarajte više o tome kada i kako to učiniti. "Otočki život ne donosi ništa, to jest, ako se samo vi sami odvojite, ali ostali se veselo nastavljaju." Uostalom, strah da nešto ne prođe dovodi mnoge u "uvijek-na" način.
Usporavanje je stoga redoslijed dana, savjetuje Stöckle i njezine kolege. Zato što je dobro isključiti se između - ne samo mobitela, već i vlastite aktivnosti.
