Job Knigge: Kako se ponašati u uredu

1. Rukujte se ispravno

Tko dođe u ruku u uredu?

Prilikom rukovanja, inicijativa u osnovi počinje s višim zaposlenim. Šef drži svoju ispruženu ruku, a ne obrnuto. Nadalje, čvrsto stisak ruke pokazuje povjerenje - ali nemojte stisnuti protivničke prste.

2. Zamislite ispravno

Na prijemu, grupe stoje zajedno i razgovaraju. Domaćin je neopipljiv da vas upozna. Što to radiš?

Ljubazna suzdržanost je prva stvar koju treba učiniti: Poslušajte razgovor neko vrijeme, povremeno uputite odgovarajući komentar i predstavite se prisutnima. Tko odmah glasno preuzima razgovor, djeluje brzo previše žustro.



3. Haljina ispravno

Ako je vremenska prognoza veća od 30 stupnjeva, slobodno idite u ured s sandalama. Zar ne?

Ne - goli prsti su privatna stvar, misli Knigge. Čak i na visokim temperaturama, cipele moraju biti zatvorene sprijeda; na peti doseže trake. Isto tako je strog Knigge na vrhovima bez rukava i unbestrumpfte ženske noge: Tko želi ići potpuno sigurno, tako da vole povući na kratkim rukavima i hulahopke. Naravno, danas postoje mnoge uredske zajednice u kojima se oblačenje ponaša ležerno.

4. Privatno pozdravite šefa

Upoznajete svog šefa na ulici. Tko prvi pozdravlja koga (bez rukovanja)?

Izvan ureda i radnog vremena putujete privatno - i više ne morate obratiti pozornost na uredske hijerarhije. Ljubaznost, naravno, zabranjuje da ignorirate svog šefa. Ali rangiranje ovdje nije važno. To vrijedi, što vrijedi za svaki sastanak s privatnim poznanicima: tko prvi vidi drugoga, prvi pozdravlja.



5. Odgovorite na pozive na sastancima

Na konferenciji će vaš mobitel vibrirati, a na zaslonu će se prikazati broj djetetove djece. Što učiniti?

Obično su telefonski razgovori tabu tijekom sastanka. Samo ako je doista važno, možete prihvatiti poziv - ali ne u konferencijskoj dvorani. Oprostite, napustite sobu i odgovorite na poziv na vratima.

6. Odgovorite na šefa kihanja

Ako vaš nadzornik kihne, želite "zdravlje".

Dragi ne. U vrijeme kada je peludna groznica rasprostranjena, osobe koje pate od alergija čuju o sezoni polena stalno i sa svih strana: "Zdravlje!" To nervira i privlači nepotrebnu pozornost kihanju - što bi osoba vjerojatno željela proći bez komentara.

7. Obratite se nekome s naslovom

Pišete klijentu koji ima i profesuru i doktorat. Kako mu se obraćate?

Akademski naslovi su sastavni dio imena - stoga su uvijek u naslovu! "Gospodin" ili "žena" vas ne bi smjeli ostaviti na cjedilu. Pravilo je: poziva se samo najviši naslov. Profesor i profesor doktorata bi se ispravno nazvali kao "profesor Meier" - iako vjerojatno ne mislite da su znanstvenici zli kad imenujete nekoliko naslova. To je malo drugačije za plemićke naslove - ovdje "Gospodin" ili "Žena" pada. Tako biste pisali "dragom grofu von Meieru".



8. Isključite mobilni telefon kolege

Možete li isključiti mobilni telefon odsutnog kolege kad zazvoni?

Mobilni telefoni su vrsta osobnog tabua. Samo odgurnite pozivatelja, kaže osoba: Vi uznemiravate. Ovisno o tome tko sjedi na drugom kraju linije, to može biti signal koji vlasnik mobitela nije htio poslati. Vjerojatno ćete morati pustiti da telefon zazvoni, ali nitko neće smetati ako ga navlažite jaknom.

9. Mali talkovi

Politika i religija su uvijek dobre teme za mali razgovor s kolegama i poslovnim partnerima. Zar ne?

U neformalnom razgovoru, najbolje je odabrati teme o kojima bilo tko može reći bilo što - ali gdje nitko ne smije dati previše. Ako govorite o politici, religiji ili bolestima ili bogohuljenju o kolegama, vrebate mnogo pogrešnih riječi. Uvijek dobro: vrijeme, filmovi, vaš grad ili hrana koju trenutno poslužujete.

10. Otvorite poslovnu večeru

Željeli "dobar apetit" smatra se nepristojnim na poslovnim večerama. Zar ne?

Davanje signala za službeni obrok je privilegija domaćina. To je postignuto suptilnom varijacijom: ako osoba koja je pozvala pokupi svoj pribor za jelo, oni također mogu početi jesti za goste. Uz glasan "dobar apetit", kao gost, uzimate privilegiju domaćina da otvorite svoj obrok - i da se dokažete kao stil domaćina.S druge strane, u kantini s kolegama nije pogrešno poželjeti drugima dobar apetit.

11. Dobijte pomoć iz kaputa

Pomaganje ženama iz kaputa je uvreda za emancipaciju. Ili?

Čak i ako je moderna žena mnogo neovisnija nego što je bila, svaka dama voli kad joj Gospodin pokušava pomoći. Ako vam gospodin pomogne iz ogrtača, drži otvorena vrata za vas ili postavi stolicu u restoran, to nije znak manjeg poštovanja. Samo uživajte. I usput: Sada se smatra pristojnim da čak i žene uklone svoj muški kaput.

12. Dobrodošli poslovni partneri

Vaš tim susreće grupu poslovnih partnera. Morate li ustati kao žena?

Na poslu, žene se bore da budu jednake svojim muškim kolegama. Stoga je zastarjela, barem u profesionalnom životu, da gospođa pozdravlja gospodina koji sjedi. Kada ustanete, olakšajte sebi i vašem kolegi razmjenu nekoliko riječi. Naviknuto, pola ustajanja dopušteno je samo ako je previše usko da bi se u potpunosti uzdiglo.

How a White Man says the N-Word to a Black Man | Laugh Factory (Srpanj 2024).



Ocjena, karijera, zanimanje, posao, Knigge, pristojan, poslovna večera, ured