Što je važnije za karijeru: simpatija ili kompetentnost?
Psihologinja Amy Cuddy, profesorica na Harvardskoj poslovnoj školi, provela je više od 15 godina u istraživanju s kolegama kako se pojavljuje prvi dojam od jedne osobe. Ispostavilo se da postoje dva uzorka koja ljudi instinktivno skeniraju o drugima:
- Mogu li vjerovati osobi? (Kakvo je društveno ponašanje? Simpatija)
- Mogu li poštovati tu osobu? (Koja je njegova kompetencija?)
Sada možete pomisliti da bi nadmoć u tom poslu bila visoko cijenjena. Ali u ovom slučaju, Amy Cuddy upozorava da se ne hvali talentom i mozgom. Čak i na poslu, kolege i supervizori u prvom (nesvjesnom) načinu povjerenja su najvažniji.
"Sa stajališta evolucije, za opstanak je bitno znati je li osoba zaslužuje vaše povjerenje." Tada su ljudi morali odlučiti vjeruju li drugima u pećinu. Pitanje jesu li vas ubili u snu bilo je važnije od sposobnosti da se dobro zapali.
Stoga Amy Cuddy savjetuje svojim studentima da istaknu svoje društvene vještine u stažiranju. Svatko tko ne traži pomoć, odbija poziv na posao ili izgleda cool i nepristupačan, ne mora biti iznenađen ako ne dobije posao ili promociju koju traži.
"Ako pokušate utjecati na nekoga tko vam ne vjeruje, nećete daleko stići, a možda ćete i izazvati njihove sumnje i smatrati se manipulativnim", objašnjava profesor. "Samo se topla, pouzdana osoba, koja je jaka i kompetentna, cijeni, ali prvo se mora stvoriti temelj povjerenja, jer tek tada će snaga postati nešto pozitivno, a ne prijetnja."
