Britta Balogh: "Ne oblačite se za položaj koji imate, već za one koje želite postići?"
Kao pratilac karijere i trener, Britta Balogh zna koliko su važni ispravni maniri za postizanje osobnih i profesionalnih ciljeva. Za Akademiju ChroniquesDuVasteMonde sažela je svoje najvažnije savjete:
Zar nam je stvarno potrebno ponašanje? u opuštenoj Facebook i eri tenisica?
Mislim, maniri su bitni jer nam pomažu, pomiču nas naprijed i čine život ugodnim. Samo stručno znanje nije dovoljno, socijalne vještine, takozvane "meke vještine"? su ključne kvalifikacije i kriteriji odlučivanja u svakodnevnom radnom vijeku. Znanje i uspješno korištenje poslovnog bontona bitni su čimbenici uspjeha.
Magazin Manager piše:
Ovladavanje modernim manirima u profesionalnom životu apsolutno jemošt.
Profesionalci - od pomoćnika do top menadžera - koji ne poznaju poslovnu etiketu, izazivaju neugodne situacije, ismijavaju svoje poslovanje i oštećuju imidž tvrtke, au najgorem slučaju i vlastitu karijeru.
Freiherr Knigge je rekao da nam je dao pravila ponašanja i smatra ga "papom". Bio je oduševljen promatrač i mnogo toga što je vidio i opazio, nije mu se svidjelo. Htio je pomoći. Godine 1788., kada je objavio knjigu "O bavljenju ljudima?" napisao je da želi dati građanima nešto kako bi im to olakšalo; Lakše je primiti princa kako bi mogli izrecitirati njihov zahtjev. Dvorjani su često ismijavali neznanje i neugodnost tužitelja na sudu pa nisu ni prije. On je također napisao knjigu za svoje kćeri kako bi im olakšali da budu u društvu i da budu prihvatljivi društvu. To je bila njegova briga, nikakva pravila ponašanja.
Primjećujem da su i danas još uvijek istinite. Također želimo proći kroz vrata kako bismo vodili razgovore: u svrhu stjecanja, prodaje, pregovaranja ili razgovora s osobnim razgovorima i razgovora. Naš ugled, svoj položaj i naš uspjeh postižemo priznanjem naših sugovornika, nadređenih i društva.
Nakon razgovora za posao, voditelj za ljudske resurse ne podnosi ručak s podnositeljem zahtjeva jer ga on / ona smatra tako lijepo i velikodušno. On odlazi na ručak da vidi kakve (stolne) manire kandidat ima. Iz ovoga može reći da li se uklapa u tvrtku i tim, da se može poslati klijentima ili da ga odbor može kontaktirati. Trebali biste biti spremni za ovu probu i prakticirati prakse.
Ako želite napraviti karijeru, trebate slijediti pravila poslovanja i razmišljati o pojavljivanju na internetu i društvenim medijima.
Natrag na tenisice i današnji govor. To su uglavnom pokrenuli mladi ljudi, mladi poduzetnici i start-up industrija. Ona ga koristi za komunikaciju na naizgled osobnoj razini, stvarajući bliskost i bliskost. Međutim, nikada nemojte pitati nekoga za neupitno, jer to je ohol i nepoštovan. Zato i ostajem ovdje s tobom. S druge strane, postoji veliki dio "tradicionalnog društva" čija su ponašanja formalnija ili tradicionalnija.
U tom smislu, povremeni maniri mogu biti povremeni i suvremeni za neke. To je jedna strana medalje, koja može biti ispravna i ispravna za pojedinca. Pitanje je, što je s drugom stranom novčića? Da li se moj partner osjeća isto ili možda ima drugačiju ideju, drugačije očekivanje i drugačije razumijevanje poštovanja? Uvijek bismo trebali razmišljati o obje strane novčića.
Predstavljanje teme dobrodošlice sebi i drugima jedna je od najtežih stvari, pa je za moje seminare potrebno puno vremena i pažnje. Osnovno pravilo u poslovanju je: sve se događa hijerarhijski, a ne prema rodnoj ulozi. To jest, niži čin pozdravlja starijeg. Prvo pozdravite šefa, šef ili šef odluči hoće li se on / ona rukovati s vama.
Kao domaćin, bilo da je u društvu, u restoranu ili privatno, gostu je uvijek dopušteno prijeći prag, a zatim prvo dosegnuti. To znači da kada dođete na razgovor s klijentom, vaš partner za razgovor će vam najprije doprijeti do vas. Ako delegacija dođe k vama u tvrtku i primite je, prvo ruku ruku. Ali tko prvi, ako npr.35-godišnji CEO sa svojim 52-godišnjim pomoćnikom i 45-godišnjim voditeljem odjela dolazi k vama? Dame prvo? nije ovdje, jer idemo isključivo za hijerarhiju. Tako je najmlađi na prvom mjestu, jer je menadžer, a time i najviši rang, zatim šef odjela, a zatim i asistent. Postoji mnogo primjera ovog primjera. Ali je li to važno? Trebamo li i dalje ta pravila i zna li ih još netko?
Poslovna i društvena pravila igre poznata su mnogima i njima pridaju veliku važnost. Znanje o bontonu nije samo ugodno za druga ljudska bića, nego također pokazuje stupanj obrazovanja, obrazovanja i želje da se pojavi u dobrom svjetlu, ostavi trajan dojam iu društvu. igrati zajedno. Trajni dojam je upravo ono što nam je toliko važno u profesionalnom životu. To nas izdvaja od gomile. Pa što ako druga osoba ne zna pravila? Doživljavanja! Pazite na situacije i trenutke koji su nejasni ili kada shvatite da vaš protivnik ne poznaje pravila. Registrirajte ovo i idite na njega. Ispružena ruka uvijek je uhvaćena, bez obzira je li to ispravno ili pogrešno. Da ga odbacite sa skromnim dodatkom? Dame prvo? je pogrešan. Svakako biste se trebali suzdržati od oba. Dakle, vidimo da postoji mnogo snimaka koji nisu uvijek savršeni. Ni to nije loše. Važno je da to opažate kako biste se mogli nositi sa situacijama i okolnostima fleksibilno.
Samo ovi primjeri pokazuju da poslovni etiket igra važnu i često odlučujuću ulogu. Svakako je dobro imati na umu repertoar pravila i igrati na tipkovnici. Međutim, strogo tumačenje i primjena nije uvijek moguće? što ne olakšava stvari. Na primjer, ako pogledamo odjeću, drugim riječima na naš izgled, onda moramo razmotriti: koju? Poruku? mogu li nositi svoju odjeću, moj izgled? Na primjer: Ako sam ja trener karijere? bi došao u vašu tvrtku da vas osvoji na seminaru, a ja bih došao na sastanak u traperice, tenisice i jakete? tako trendi? Ne bih bio vrlo vjerodostojan. Ne prenosim niti svoje teme niti svoje tvrdnje. Ako sam nosio odijelo za hlače, ali se ne uklapa dobro, to je naborano, očigledno je da nisam češljan, a možda sam malo zapušten, što onda transportiram? Vjerojatno: moj izgled nije toliko važan (moj sadržaj je važan). Ali ono što je važno za vas je: to joj nije toliko važno, ona me ne shvaća tako ozbiljno, imenovanje joj nije važno (ona se ne trudi). Zašto trebate uzeti vremena za mene i biti zainteresirani za mene?
Drugim riječima, dobro razmislite o onome što je zakazano za taj dan. Tko ili što predstavljate. S kim imate kontakt i tko vam je važan? Kakav dojam želite napraviti i otići? U kojem okruženju (profesionalnom području) idete? To ne znači da se u osnovi prilagođavamo industriji u koju idemo. Moramo sami prenijeti sliku.
Postoji preporuka za vaš poslovni napredak: "Ne oblačite se za poziciju koju imate, već za one koje želite postići."
Ovo je samo kratki izlet u poslovni bonton i pogled iza njega. Pravila su važna kako bismo je lakši i ugodniji. Pomažu nam da se pozicioniramo, ostavimo trajan dojam i nastavimo se penjati po ljestvici. Čak iu privatnim stvarima, čini se bitnim da li vas imenovanje tretira galantno i s poštovanjem, ili ako Stoffel prvi prođe kroz vrata, započinje s hranom čim ploča bude na stolu, divlje gestikulirajući uz pribor za jelo, a ne vaše blagostanje brine o vama i ostavlja vas na ulici nakon što ste se oprostili. Nemojte pogrešno shvatiti da čak i povremeni ljudi imaju oštro oko, ideje i očekivanja i kada je riječ o odabiru polirane osobe.
Prvi savjet
Važno je izoštriti nečiju percepciju i biti svjestan onoga što radimo. Zapitajte se: tko sam ja? Tko ili što ja predstavljam? Kamo idem? S kim razgovaram? Što želim postići? Isto tako, važno je uočiti mog kolegu i biti sposoban čitati što je više moguće pored izgovorene riječi. Kvaliteta naše percepcije ključ je kvalitete naših postupaka. Iskrivljena percepcija neizbježno izaziva neprikladno djelovanje. Osnovni uvjet za to je, naravno, poštovanje i uvažavanje. Bez poštovanja prema mom sugovorniku, svaki razgovor je neuspješan, čak i nemoguć.
Mislim na dvije strane novčića. Ono što je dobro i pravo za vas, daleko je od drugog.
2. savjet
Obratite pozornost na svoje držanje i govor tijela. Često kaže više od izgovorene riječi. Vaš unutarnji stav i unutarnje stanje ponovno se odražavaju u vašem izgledu.Ako izoštrite svoju percepciju i svoj pogled, dobivate mnogo više informacija nego samo govorni sadržaj. Ne možemo komunicirati. Ali možemo se pobrinuti za ono što komuniciramo.
3. savjet
Zabilježite hijerarhiju: kada pozdravite, prikazujete, prolazite i predajete posjetnicu.
A onda to znači: praksa, praksa, praksa!
___________________________________________________________________
© Britta Balogh
Na temelju anegdota i primjera
Britta Balogh opisuje svoju knjigu "Ponašanje je u tijeku! - Poslovni savjetnik" duhovit Vrijedi znati kao i Dos i Don? t?
trenutne društvene interakcije.
18 poglavlja će vam pomoći u vašem profesionalnom životu.
"Ponašaj se!" - Poslovni savjetnik.
ISBN 978-3-96133-070-6
