Svjesnost u poslu
Günter Hudasch je bio vođa i danas je predsjednik strukovne udruge nastavnika MBSR-a i MBCT-a. Otprilike 800 trenera pozornosti podučava osmotjedne tečajeve pozornosti osmišljene da smanje stres (MBSR) i spriječe depresiju i anksioznost (MBCT). Hudasch također savjetuje tvrtke na temu "svjesnosti" i obučava same menadžere i zaposlenike.
Günter Hudasch, 63, radio je dugi niz godina kao menadžer u berlinskoj upravi. Danas održava tečajeve za pažnju prema zaposlenicima i menadžerima te je predsjednik MBSR i MBCT Udruge (www.mbsr-verband.de i www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: G. Hudasch, zašto tvrtke upravo sada otkrivaju svjesnost? GÜNTER HUDASCH: Jer je patnja tako velika. Pogotovo se menadžeri svakodnevno bore sa zadatkom da ostanu fokusirani. Oni rade u okruženju multitasking i distraction - ali oni imaju posao praćenja, donošenja dobrih odluka, određivanja prioriteta. Potreban im je jasan, dobro sortiran um. To je svima jasno. Ali sve je manje moguće. Ni zaposlenici ni rukovoditelji. I mnogi se čak razboljevaju od stresa. Ponekad se javlja impuls da se isprobaju novi načini. I tu dolazi do izražaja pažnja.
Ne bi li bilo više obećavajuće ako tvrtke iznesu pritisak? Recimo: suzdržite se od restrukturiranja i smanjenja broja zaposlenih? Naravno, tvrtke mogu održavati dobru kulturu vođenja i pošteno se odnositi prema svojim zaposlenicima kako bi stvorile bolje uvjete. No, samo se tempo, globalizacija i osjetilno preopterećenje ne mogu ukinuti. To je ovako: živimo u neograničenom svijetu, sve je uvijek dostupno. Rad, komunikacija, promjena - sve je to sve brže i brže. I to je vrlo stresno za neobučeni um. Jedva da možemo promijeniti ovaj svijet, ali pronaći novi način rješavanja problema. I to čini moguću pažnju. Osposobljavanjem naših umova i učenjem da ne skočimo na svaki impuls, razvijamo unutarnju smirenost i kompetenciju za drugačije postupanje.
Moglo bi biti i provokativno: svjesnost kao nova metoda koja potiče zaposlenike na još veće rezultate? Neki pružatelji usluga čak promiču ovo obećanje kako bi rukovoditelji i zaposlenici bili učinkovitiji kroz osposobljavanje za pažljivost. Ali u mom iskustvu, ljudi rade vježbe - koje su prilično iscrpljujuće - jer trpe. Ne mogu se nositi sa stresom ili prekomjernom stimulacijom i traže načine za izlazak. I oni brzo shvatiti kako mindfulness koristi im. To što se bolje možete koncentrirati zapravo je učinak - ali svijest se također povećava. Često nakon predavanja čujem da ljudi rade manje prekovremeno - i nemaju grižnju savjesti, kao što je to bio slučaj u prošlosti. Vidite što rade. I mogu prihvatiti da nikada ne možete učiniti ništa u modernom svijetu rada koji biste mogli ili trebali. Možete pustiti teme koje ne funkcioniraju. Stoga pažljivost zapravo povećava performanse - ali ne u eksploatacijskom smislu.
Postoje li tvrtke u kojima je pažnja već sastavni dio kulture? U nekim tvrtkama koje savjetujem, polovica rukovoditelja već je pohađala predavanja pozornosti, tema je sasvim normalna za korporativnu kulturu. Nije neuobičajeno imati minutu razmišljanja prije sastanka. Ili posredovati za ručak 15 minuta. No, "svjesno društvo" ne bih to nazvao. Sudjelovanje u tečajevima je dobrovoljno - i to je točno.
Zaposlenici se osjećaju čuvani i cijenjeni
Hoće li "promišljeno vodstvo", tj. Pažljiv stil vođenja, prevladati u cijeloj zemlji?Da, mislim da je svjesnost nova kulturna tehnika. Ekonomija je u točki u kojoj postaje jasno da sve više i više novih ciljeva ne čine tvrtke boljim. Naprotiv. Sve više ljudi razvija probleme mentalnog zdravlja. Iz tog razloga, neke tvrtke stavljaju veći naglasak na ljude, a time i na pitanje kako se ljudi mogu dobro nositi sa suvremenim svijetom. Dugoročno, to bi moglo dovesti do stvarne promjene vrijednosti. Mogu zamisliti da u nekom trenutku svi ljudi imaju osnovno znanje o svjesnosti - baš kao i danas gotovo sva osnovna znanja u korištenju računala.
Menadžeri nisu baš poznati po tihom sjedenju. Kako ćete dobiti one da meditiraju? Objasnit ću vam na početku što je doista svjesnost: trening za um. Cilj je da ga ne pokreću naše želje, smetnje, zabava koja nas okružuje i naše uobičajene reakcije na njega. Menadžeri to smatraju uzbudljivim.
I onda dopuštate svima da zajedno dišu zajedno? Točno. I većina ih je vrlo iznenađena što kao inteligentna osoba ne možete ostati sa svojim dahom ni na trenutak bez razmišljanja o bilo čemu drugom.
Koliko treninga pozornosti rukovoditelji trebaju napraviti razliku?Svjesnost nastaje kroz praksu. Tečaj MBSR traje osam tjedana - i nakon otprilike šest tjedana osjećate da se nešto bitno mijenja.
Što je? Mnogi ljudi kažu da im se ljudi približavaju jer su primjetno tiši i bolje slušaju. Mir i bolje slušanje - to su prve važne promjene. Možemo nastaviti ovu nit u tijeku i prenositi sve više pozornosti na svakodnevni rad.
Što će se još promijeniti u idealnom slučaju? Netko tko prakticira pažnju, na primjer, shvaća da mnogo toga što u društvu doživljavamo kao impuls za akciju - kao što su e-poruke, telefonski pozivi, nagle promjene plana - zapravo je vrlo blisko povezano s funkcioniranjem našeg mozga i, objektivno govoreći, nije ono što vozi bi. Poziv, uzbuđeni šef - sve se to moglo najprije opaziti, a zatim mirno razmotriti koja je reakcija sada smislena. Možda je dobro ponekad ne raditi ništa. Na primjer, prisjetiti se nakon važnog razgovora, umjesto da ga se stalno prekida. Ili samo jednom poslušajte šefa, umjesto da se suprotstavite opravdanjima. Mnogi ljudi gotovo automatski preispituju obvezu rada u svakodnevnoj rutini. Neki uzimaju za posljedicu da češće isključuju telefon. Drugi priznaju da moraju osigurati svojim zaposlenicima radno vrijeme bez problema. Drugi pak prvo protjeraju računala i mobitele s sastanka.
Ovo je za neke? nije lako ...? Ne, ali kada tipični obrasci razmišljanja i ponašanja postanu vidljivi, možete vidjeti jesu li korisni ili ne. A neka tradicionalna uvjerenja šefova nisu od pomoći. Na primjer, ova fiksacija na ciljeve. Rukovoditelji su često iznimno usredotočeni na ciljeve - a svaki se problem smatra smetnjom. Ali ovaj uski pogled skriva mogućnosti. Kada prepoznaju i oslobode te obrasce, odjednom imaju slobodu da zaista slušaju i ozbiljno shvate zaposlenika. Možete postaviti prioritete koji nisu usmjereni na strah, nego pametni u interesu svih uključenih. Zaposlenici se odjednom osjećaju čuvani i cijenjeni. To je zapravo najvažnija stvar u našem radnom svijetu da bismo mogli dobro raditi. Pažljiv šef može mnogo promijeniti.
