Pojava na poslu: Postanite opasni
Skoro sve što mi kriza kaže, ne najmanje mi se sviđa. Ona kaže: "Učinite nešto." Naziva: "Kvalificiraj se!" Ona šapće: "Budite svjesni svojih mogućnosti." Glasne gluposti. Ne vjerujem u slijepi aktivizam, niti želim uzeti Excelov tečaj, a moje opcije su općenito prilično jasne. Zanimaju me druge stvari. Na primjer, muškarci. Srećom, dvije glavne teme krize i čovjek nisu međusobno isključive, jer oni koji se žele oduprijeti u teškim vremenima na poslu moraju znati kako uvjeriti ljude u obliku šefova, kolega i zaposlenika i držati ih pod kontrolom. A tu je i seminar na kojem možete naučiti upravo to. To je ono što ja nazivam odgovarajućom dodatnom kvalifikacijom. Postajem aktivan i registriram se kod Marion Knaths. Marion Knaths je stručnjak za mušku komunikaciju. Njezina tvrtka "Sheboss" specijalizirala se za obuku rukovoditelja. Knaths, bivši proizvođač čipke tekstilne tvrtke, želi naučiti žene kako da se potvrde u muškim strukturama i kako mogu biti uključene u igru moći.
Sedam žena u ponedjeljak ujutro sjedi u sobi za seminare u hotelu u Hamburgu i želi naučiti raditi u učionici. Uspješne žene. Menadžeri i vođe timova. Problemi s muškarcima? Jesu li svi? Iz dobrog razloga. "Žene komuniciraju kako bi bile u kontaktu", objašnjava Marion Knaths od samog početka, "komuniciraju na način usmjeren na rješenje i umrežen." To u pojedinačnim slučajevima ili u čistim ženskim timovima može dovesti do lijepih rezultata, ali karijera vas nažalost ne čini. Pravila organizacije odredio bi vrhovno vodstvo, rekao je Knaths. Budući da je većina tvrtki još uvijek uglavnom muškarci, primjenjuju se osnovna pravila muške komunikacije.
Pa onda: Dobrodošli u pješčanik. Ili u kamenom dobu. U svakom slučaju, u sljedećih nekoliko sati u našoj sobi za seminare vrijedi zakon najjačeg. "Pravilo broj jedan: rangiranje prije sadržaja", objavljuje Marion Knaths.
U praktičnom smislu, to znači, na primjer, da bi na konferenciji s muškarcima u prvih deset minuta bilo potpuno besmisleno napraviti čak i jedan doprinos toj temi. "Nitko ne mari", reče Knaths, "jer se sada pregovara o rangu." Novi automobil, nevjerojatan posao, glasan zvuk i bubnjanje - svi tračevi u trci, koje žene obično doživljavaju kao rasipnike vremena, zapravo služe za postavljanje hijerarhije otporne na vremenske uvjete.
"Imate problema s muškarcem u vašem timu? Dodirnite ga!"
Kao žena, možete se odlučiti za miješanje ili pisanje popisa za kupovinu za vikend, jedino je važno znati tko je sletio na prvo mjesto i da može početi. Što, na sreću, nije problem, "budući da od sada", kaže Knaths, "svi muškarci u sobi kreću prema sjeveru poput igala za kompas."
Čak i ako se nevoljko - žene u sobi trebaju učiniti isto. Jer kada broj jedan sluša verbalni doprinos, svi ga drugi predstavljaju. A ako jedan klimne, ostatak prijatelja u pješčaniku klimne glavom. U međuvremenu, natjecanje neće biti praktično. Jer ako vežete najviši rang sa svojim predavanjem, nitko nema hrabrosti za razgovor. Ako i vi sjedite uredno široki muški muškarac i stavite ruke preko naslona stolca, gotovo ste neranjivi. "Hoćete li, molim vas, napisati zapisnik do srijede?" Pita Marion Knaths i svaka od sedam žena u našoj sobi za seminare bila bi spremna preuzeti ovaj nezahvalni zadatak. Kada Knaths izgovori ovu rečenicu, jasno je da to nije pitanje. Kad to kažem, a ona me je upravo zamolila, željeni učinak ostaje. Kažem, "Hoćete li, molim vas, da napišete zapisnik do srijede?", Glas mi se podigne, a ja sam se pokvario mrkim glasom. Latentno nasilje se ne nastavlja na poslu, moram ponoviti rečenicu tri puta, sve dok ne zvuči kao prijateljsko rukovanje suverenim vođom.
Muške komunikacijske strategije također pomažu u radu sa zaposlenicima, a mnoge od njih su neverbalne. "Želite ušutkati muškarca, prestati kimati, želite napraviti svoj rang na važnoj konferenciji, prestati se smijati i, ako imate problema s prolaženjem mladog istraživača u svom timu, uzmite ga Pogledajte ga! Trzmem se, kao i moji susjedi, počinjemo se smijati od smijeha, ali Marion Knaths je ozbiljna: "Mladić dobiva dokumente, a onda ga uzmeš na rame i ponovi da su promjene spremne do sutra treba.On će isporučiti na vrijeme. "
"Želite ga ušutkati? Prestanite klimati glavom"
"Svatko tko dotakne drugog napadne njegov osobni prostor i time svoju sferu utjecaja", objašnjava naš voditelj seminara. To je također popularna tehnika za pregovarački status među vršnjacima, a to sada prakticiramo. Trebao bih je pozdraviti s rukovanjem, kaže Marion Knaths. Ustajem i rukujem se s prijateljskom "Lijepo vas vidjeti". Ona klimne prijateljski i stavlja drugu ruku na moju podlakticu. Odmah se osjećam nelagodno i, da: inferiorno. Sada je vrijeme da se suprotstavimo, kaže Knaths, i slobodnom rukom kucam na moje rame, najkasnije na odlasku. Radim to i odmah se osjećam bolje, neravnoteža je podignuta.
Kad se u utorak ujutro vratim u redakciju, pun sam energije. Uđem u sobu svoje kolegice Julije, pozdravim je na ramenu, a onda se spustim na stolicu i kažem: "Morate dovršiti koncept do kraja tjedna." Na trenutak podigne pogled s ekrana i reče: "Imate li čokoladu, umirem od gladi, uspavala sam se i nisam doručkovala." Ustajem, idem u svoj ured, uzmem čokoladu i kažem: "Uzmi puno." Jako mi je laknulo. Ženska komunikacija orijentirana na rješenja. Dobra stvar.
