Pažljivo komunicirati: razumjeti i razumjeti
Slušajte sebe
Kada imamo osjećaj o tome što se događa u nama, dobra komunikacija s drugima je mnogo lakša.
1. Jednom minutu
Naviknite se na pauzu na minutu prije svakog važnog razgovora: Kako moje tijelo radi? Što se događa u mojoj glavi? Imam li potrebu koja želi biti dojena? Priznavanje? Orijentacija? Možda nešto drugo, kao što je B. Gladan? Što spada u nadolazeću raspravu? Što želite otpustiti ili poslužiti prije? Stupite u kontakt s vama prije nego krenete na drugu.
Učinak: Jasnoća u razgovoru? također na neverbalnoj razini.
2. Poruka sebi
Recite sebi nekoliko riječi hvale kao poruku na telefonu. Samo recite što vam se sviđa kod sebe, što se u vašem životu događa jako dobro. Slušajte ovu poruku iznova i iznova - pogotovo kad se spremate utoniti u ljutnju i razočaranje.
Učinak: Uvažavanje sebe čini vas jakim iznutra.
3. Trebate umjesto prijekora
Velika je razlika ako kažem: "Totalno ste usredotočeni na sebe, uvijek govorite o sebi!" ili "Osjećam da me ne zanima ako me stalno prekidaš." Obratite pozornost na ono što osjećaji i potrebe stoje iza vaših tvrdnji ili zahtjeva prema drugima. To možete učiniti tiho za vas na početku. Ali možda se nakon nekoliko dana i vi usuđujete biti otvoreniji prema drugima o svojim osjećajima i potrebama.
Učinak: Osjećamo se mnogo jasnije o čemu se radi - a drugi obično razvijaju suosjećanje umjesto obrane.
Slušajte drugog
Kako je to korisno, ako netko sudjeluje, nagovara - i tamo je GLAVA I SRCE! Budi to netko.
1. Praksa slušanja
Odaberite glazbu koju nikada prije niste čuli. Zatvori oči i samo slušaj. Ništa ne očekuj, ništa ne sudi. Samo sačuvajte cijelu dužinu komada. Kako se to osjeća? Što sada doživljavate?
Učinak: Gotovo automatski miješamo ono što čujemo s našim iskustvima i predrasudama. To je ono što radimo u razgovorima. Glazbena vježba osposobljava sposobnost slušanja svjesno.
2. Jednu minutu
Vježbajte pažljivo slušajući u sljedećem razgovoru s prijateljem ili kolegom jednu minutu. Drugim riječima, ne okrećite se u svojim mislima, ne procjenjujte izjave, ne ispravljajte i raspravljajte iznutra i izvana. Samo slušaj pažljivo. Neka vas iznenadi.
Za napredne: Recite svom kolegi da prakticirate pažljivo slušanje. Slušajte - i onda recite sugovorniku što ste razumjeli. On može reći je li doista razumio sebe.
Učinak: Vidjet ćete svog protivnika drugačije nego prije. Zanimljivo, bliže.
3. Moje uvjerenje! Stvarno?
Razmislite o temi koju imate vrlo jasan stav o: organskoj hrani, nuklearnoj energiji, ili više parkiranja u gradu. Za nekoliko minuta, pretvarajte se da vjerujete točno suprotno od vaših uvjerenja. Bio? Potpuno suvišno! Nuklearna energija? Genijalan i čist! ... Nevjerojatno: naći ćete argumente za suprotan stav. Zato u ovoj vježbi naučite mnogo o drugim ljudima i što ih pokreće.
Učinak: Vi prakticirate empatiju s mislima drugih. I bolje ih razumjeti.
Govoriti iz srca
Ako želimo biti shvaćeni, trebali bismo biti iskreni.
1. I poruke
Počnite s jednim satom dnevno: Sve svoje osjećaje, misli i želje izražavajte isključivo u samo-porukama. Umjesto "netko bi trebao planirati odmor točnije", recite iskreno: "Želim da se pobrinete za ideje putovanja za naše dane odmora." Prevladajte se - lakše je nego što se očekuje!
Učinak: "Ja" nas čini vidljivim. Prečesto se skrivamo iza "čovjeka".
2. tišina umjesto laži
Umjesto da govorimo neistine, radije ne bismo ništa rekli, savjetuje Zen monah Thich Nhat Hanh. Uostalom, laži i vrtoglavica izazivaju samo patnju svih zainteresiranih. Dakle, čim želite reći nešto što nije istina, ili da ćete se malo zavrtjeti jer želite zadržati um na planini, recite sljedeći put: ništa. Kako ste?
Učinak: Naše rasprave su dublje, poštenije - i vjerojatno malo manje.
3. Slušajte sa srcem
Zamolite prijatelja ili partnera da malo eksperimentirate: sjedite nasuprot drugome. Zatim izvijestite o situaciji koja vas je uvrijedila - ali upotrijebite samo zvukove i geste umjesto riječi.Kada završite, vaš kolega će vam reći koje su poruke stigle. Zamolite svog partnera da ponovno sluša. Ali ovaj put bi trebao slušati svojim srcem, svojim osjećajima i suosjećanjem - i isključiti svoj um. Onda može ponovno potvrditi ono što je razumio.
Učinak: Može biti jako dobro da se osjećate puno dublje kada vaš partner sluša vaše srce.
