Osnivačica Mädchenflohmarkt.de Maria Spilka u intervjuu: "Žene imaju previše odjeće"
ChroniquesDuVasteMonde: S kojom ste vizijom pronašli web stranicu Maedchenflohmarkt.de 2012?
Maria Spilka: Moj suosnivač Thorsten i ja otkrili smo da žene uvijek imaju previše odjeće u svojim ormarima. I ja sam imao mnogo odjeće u ormaru koji nikada prije nisam nosio, i gdje su objele čak i etikete. To je dovelo do ideje da se nešto učini iz druge ruke. Ali nismo točno znali koliko žena želi kupiti modne proizvode. Zato smo najprije imali malu web-stranicu za testiranje koja je programirana za četiri do pet tjedana. Na štandu: "Ovdje je uskoro Maedchenflohmarkt.de", korisnici se mogu unaprijed registrirati. U prvim tjednima imali smo 8000 pretplatnika. U srpnju 2012. godine ispravno smo pokrenuli našu web stranicu i poslali newsletter registriranim korisnicima, obavještavajući ih o početku rada web stranice. Zbog toga je naša web-lokacija pala za pet minuta jer su svi korisnici željeli posjetiti web-lokaciju. Budući da smo primijetili da naša ideja ima budućnost? i osnovali su tvrtku.
Što je bio najveći izazov u procesu osnivanja?
Da smo na početku sve sami učinili. Isto je is mnogim start-upovima. Iznajmili smo mali ured, Thorsten je raspakirao pakete i opisao proizvode za web-mjesto. Bio sam u foto studiju, fotografirao proizvode dok je jedan od naših poslovnih anđela glačao odjeću. Također smo odgovarali na upite klijenata putem e-maila. Bilo je to sjajno vrijeme, jer ste u početku, tako inspirirani i "lagani". Ali to je također bilo jako puno. Ponekad sam imao željezo kad sam napustio kuću.
Postoji li točka u kojoj ste skoro odustali jer je sve bilo previše za vas?
Ne, ne postoji tako. Bilo je to puno posla, ali i motivacije. Dobili smo mnogo povratnih informacija od naših kupaca od početka. Naša osnovna ideja bila je: "Ono što nas inspirira, inspirirat će naše klijente". I tako je bilo: Primili smo mnogo e-mailova u kojima su nas korisnici pohvalili i motivirali. To nam je dalo energiju da nastavimo dalje.
I kako ste savladali početne poteškoće?
Naravno, na početku morate uzeti nešto novca. No, počeli smo vrlo mali i prvo smo otišli na tržište s nekom vrstom prototipa kako bismo pronašli prve kupce i korisnike i dobili povratnu informaciju za poboljšanje naše ideje. Ne morate ulagati mnogo novca od samog početka. Zajedno s poslovnim anđelom, prvo smo uložili i pokušali raditi što jeftinije. Tek smo u proljeće 2014. godine dobili vanjske investitore kako bi brže rasli.
Početna stranica Maedchenflohmarkt.de
Gdje je sada djevojčica buvljak?
Upravo sada pravimo ime za sebe. Raste jako dobro i već imamo pola milijuna registriranih korisnika. Nasuprot tome, naš je tim još uvijek prilično mali, s devet stalnih zaposlenika i deset zaposlenih. Željeli bismo ostati što manji i učinkovitiji kao tvrtka.
Vaši planovi za budućnost?
Važan korak za nas bio je pokretanje naših aplikacija za iOS i Android. Otkrili smo da značajan dio naših korisnika pristupa našoj web-lokaciji na svojim mobilnim uređajima. Tvrdimo da smo tu za naše korisnike 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu? Naravno, kad su u pokretu. U budućnosti želimo biti još bolji na strani proizvoda, olakšati prodaju i olakšati pronalaženje vrhunaca u trgovini. Osim toga, želimo povećati sigurnost za korisnike. Jedan od naših sljedećih projekata bit će odjeljak "Lažna provjera", gdje dijelimo naše znanje o tome kako prepoznati lažne proizvode s korisnicima.
Što savjetujete drugim osnivačima?
Razgovarajte sa svojim prijateljima i poznanicima o svojoj ideji. Zar se ne bojite ideja? sama ideja nije dovoljna za provedbu projekta. Onda počnite s malim prototipom kao što smo to učinili, možda s malom trgovinom Ebay ili Dawanda ili s prvim testnim proizvodom. Usudite se započeti s malim brojevima, a zatim nastaviti rasti s timom!
