Maltretiranje na radnom mjestu: pomoć, što učiniti?
Maltretiranje na radnom mjestu: Definicija nasilničkog ponašanja
Maltretiranje je izraz koji potječe iz engleskog jezika, što znači koliko "dobiti nekoga spremnog?" ili „Mob? znači. Da biste mogli govoriti o zlostavljanju, moraju se ispuniti sljedeća dva kriterija:
- sustavno: Ponašanje nadzornika i / ili kolega je namjerno i namjerno. To nije slučajan čin.
- ponavlja: Maltretiranje nije maloprodajna djelatnost, već situacija koja traje nekoliko tjedana ili čak mjeseci, u kojima se provodi ciljano zlostavljanje.
Maltretiranje na radnom mjestu: Kako se izražava nasilje?
Vjerojatno svi znamo stres na poslu. Ponekad zvuk postane glasniji ili zadaci postaju neodoljivi. Ali zato se ne radi o nasilju. Sukobi i nesuglasice su ljudi i javljaju se u svim područjima života s vremena na vrijeme.
Nasilničko ponašanje se događa osobito u društvu Radni procesi su loše organizirani i ljudi moraju raditi zajedno u malom prostoru.
Između ostalog, sljedeće akcije mobinga mogu biti prisutne:
- Zaposlenika namjerno isključuju kolege
- Šef redovito izlaže nekoga drugima i postaje glasan
- Kolege šire laži i glasine koje štete ugledu
- Rad je izmanipuliran i otežan
- Informacije se ne prosljeđuju kolegi
- Kolege prijete ili čak čine nasilje
- Zaposlenici su namjerno pretjerano ili nedovoljno izazvani zadacima, tako da rad predstavlja nametanje
Maltretiranje na radnom mjestu: 4 faze nasilničkog ponašanja
Sindikat "Ver.di" opisuje četiri tipične faze nasilničkog ponašanja. Srećom, zlostavljanje često završava brzo, tako da ne postižu sve faze. Barem je 50 posto slučajeva je superiorno koji su uključeni u mobbing i Žene su češće zahvaćene kao ljudi.
- Nastaje sukobiz kojih proizlaze prvi osobni napadi (kritike, chicane, itd.).
- Napadi se gomilajutako da se može govoriti o ciljanom mobingu. Žrtva je vrlo nesigurna.
- Zlostavljana osoba je sada toliko depresivna da više ne može u potpunosti ispuniti posao. To vodi dalje Stres kod poslodavca i nadzornici. Čak je i obavijest u sobi.
- Zlostavljana osoba više ne može obavljati posao i prestati s radom ili ga uzeti završetak od poslodavca.
Maltretiranje na radnom mjestu: učinci nasilničkog ponašanja
- glavobolje
- Poremećaji prehrane
- čir želuca
- depresija
- Kardiovaskularni problemi
- invalidnost
Ekonomska šteta procjenjuje se na 15 do 25 milijardi eura.
Maltretiranje na radnom mjestu: Mogući uzroci nasilničkog ponašanja
- Zavist za dobre nastupe
- Kritika zbog loše izvedbe
- Zavist za dobrim odnosom sa šefom
- Osobno ponašanje ne funkcionira dobro u timu
- Prema istraživanjima, osobe koje se smatraju ružnima zlostavljaju se češće od privlačnih kolega
Maltretiranje na radnom mjestu: identifikacija i analiza zlostavljanja
Mnogi ljudi koji pate od vršnjačkih aktivnosti padaju u neku vrstu Šok i strahopoštovanje i pasivno trpjeti uznemiravanje u nadi da će sukob uskoro biti zabranjen. Ali to je rijetko slučaj!
Prvo, trebate imati svoj Analizirajte situaciju točno i pitati vas koji okidač napada može biti i možete li sami promijeniti okolnosti. To ne znači da biste trebali kriviti sebe, ali aktivni za rješenja gleda.
Možda ste toliko blizu šefu, na primjer, da je vaš Kolege postaju ljubomorni i dopustite da osjetite njihov bijes. U tom slučaju, razmislite o profesionalnijem odnosu s nadređenim.
Maltretiranje na radnom mjestu: rješavanje sukoba u tvrtki
U sljedećem koraku možete ići na izravni Kontakt s uzročnikom idite i suočite se s njim u razgovoru s četiri oka. Često takvo sučeljavanje dovodi do preokreta mobinga. Također može pomoći zaposlenicima koji nisu među pogođenim osobama Otvaraju se promatrači i tražiti rješenja zajedno.
Za pomoć u tvrtki je Radna vijeća kao kontaktna točka na raspolaganju. U mnogim tvrtkama postoji čak i službenik nasilničkog ponašanja koji se posebno bavi incidentima ove vrste.
Nasilničko ponašanje na radnom mjestu: je li nasilničko djelo kažnjivo?
- Postoje, međutim, u Njemačkoj nema zakona protiv zlostavljanjaali jasan Dužnost brige o poslodavcu prema § 241 BGB. To znači, ako vaš poslodavac ne učini ništa protiv nasilničkog ponašanja, iako je znao za to iliAko ste ga obavijestili, on može biti tužen. Osim toga, poslodavac ima dužnost Zlostavljati nasilnike iu ekstremnim slučajevima prekinuti.
- Da biste sve sukobe mogli objasniti vjerodostojno kasnije, pravite zapise od početka prikupiti dokaze koji podupiru nasilje. Pogotovo na sudu, često je slučaj da se zbog nedostatka dokaza ili provjerenih postupaka štete odbaci ili prekine uz niske usporedbe.
Vi ste novi u poslu i razmišljate o prekidu u probnom razdoblju? Reći ćemo vam kako ispravno otkazati. Osim toga, dobit ćete pregled kako izgleda prosječna plaća u Njemačkoj.
Ako želite raspravljati o sukobima u profesionalnom svijetu s drugima, pogledajte našu ChroniquesDuVasteMonde zajednicu.
Videotipp: Razgovor za otkazivanje posla
