6 setova koje nikada ne želimo čuti dok kupujete
1. "Nažalost, imamo samo cipelu veličine 36."
Tada su je napokon pronašli: savršena sandala koja odgovara svim ljetnim haljinama i uopće je san - a onda prodavačica cipela sve ubije jednom rečenicom. Ne može biti da su najljepše cipele uvijek na lageru u vrlo malim ili vrlo velikim veličinama. Da bi veliki dio žena u Njemačkoj veličine 38 ili 39, trebao polako rasti, zar ne?
2. "Što vam još treba?"
Tipično pitanje kupaca koji su se dosađivali u kupovini, koji očito još nisu razumjeli koncept dugog šoping putovanja. Shopping nije samo kupnja stvari koje stvarno trebamo. No, kako bi se otkrili, pronašli inspiraciju, iznenađenje i grandiozan osjećaj samo slučajnog spoticanja na lud dio koji nismo ni tražili.
3. "To je ono što sada nosite."
Rečenica koja voli da pada dok stoji ispred zrcala neodlučna i pitajući se je li ova bluza još uvijek trendovska ili prevelika. Vjerojatno lijepo što je značilo prodajno osoblje - ali da li ste "nešto takvo sada" ili ne, relativno je beskorisno. Mnogo odlučniji je da li nam se sviđa i da se u njemu osjećamo ugodno.
4. "Imam hlače u veličini 34, koje su prilično male, donijet ću vam 40, u redu?"
Puno vam hvala, vidjet ćemo sami, kada su veličine odjeće tehnički svjetovi između nas i prodavačice. Ne morate to namažiti.
5. "Moraš se svidjeti haljini."
Sretni su što su ih pratile majke, najbolji prijatelji ili voljena osoba - u nadi da će biti posebno diplomatski. Međutim, ne baš dobro skrivena poruka ove rečenice je: "Ne sviđa mi se." I to je u redu. Ako vas pitamo za vaše mišljenje, želimo ga čuti, otvoreno i iskreno.
6. "Prilično kratko, zar ne?"
Još jedan slogan sa skrivenom porukom. Uostalom, rečeno nam je da su haljina, suknja ili kratke hlače prekratke za nas. Ovo je zbunjeno - i nova je hrana za svu ludu sumnju u sebe, s kojom se već zafrkavamo. Dakle, ili jasna poruka: "Mislim da je to prekratko." Ili samo reci ništa. Zašto bi drugi trebali odrediti što možemo i što ne možemo nositi?