Ispravno rukujte mobitelom u poslu
Thor Alexander, samostalni savjetnik za računala i autor vodiča "Elektronski knige - Netiquette i Kodeks ponašanja za profesionalne i privatne telekomunikacije i online komunikacije", objašnjava što je važno.
Na sastanku
Na sastancima mobilni telefon ostaje isključen. To vrijedi i ako imate vodeću poziciju. Ako tijekom interne konferencije čekate hitan poziv, trebali biste na početku obavijestiti svoje kolege. Ako trebate biti na raspolaganju tijekom događaja koji dugo traje, kao što je seminar, možete sjediti blizu vrata i postaviti telefon na "tiho". Primite poziv, odmah napustite sobu i započnite razgovor vani. Usput: Čak je i SMS poruka tabu tijekom sastanka, osim ako SMS ima izravnu vezu s trenutnom raspravom.
posao
Ne stavljajte svoj telefon na stol! "To previše odvlači pažnju i padne", kaže Thor Alexander. Za takve sastanke telefon bi uvijek trebao biti izdan i ostati nevidljiv. Iznimka: očekujete važan poziv. Recite nam nešto o vašem sastanku na početku sastanka i zatražite svoj pristanak. Čak i tada, telefon je postavljen na "tihi" i nije stavljen na stol. Ako zvoni, možete nazvati samo ako je pozivatelj doista važan partner za razgovor i zadržite ga što je moguće kraćim.
Privatni razgovori u uredu
Ako očekujete važan privatni razgovor, svoj mobilni telefon možete pokrenuti čistom savjesti. Međutim, ako svoj radni prostor dijelite s drugima, trebali biste ga postaviti što je moguće tiše kako se vaše kolege ne bi uznemiravale. Krenite na poziv i odmah se vratite u područje gdje možete upućivati pozive bez ometanja. Ne samo zato što bi se vaš kolega osjećao zabrinuto - on ne mora nužno znati da svoju dušu zovete "Ringlet Tail".
Tišina je također uvjet prilikom pisanja tekstualne poruke: Ne zaboravite isključiti zvuk za klikove tipki.
Osjećate li se uznemireni čak i zbog korištenja kolege od strane mobilnog telefona, ako to riješite i dogovorite kompromis, savjetuje Thor Alexander. Za važna privatna pitanja, kao što je kada je dijete bolesno, svatko bi trebao imati mogućnost privatnog poziva na poslu.
Nazovite nekoga na telefon
Uvijek pitajte odgovara li. Ako će vaš razgovor vjerojatno trajati dulje, trebate dati približnu procjenu vremena od samog početka. Ako pozvana osoba može uključiti poštanski sandučić, ne morate na njega odgovoriti. Često, onda sažeti izraz "tražim opoziv" umjesto opširnih opisa, zbog čega želite razgovarati s dotičnom osobom.
Odgurnut ...
Ako ste odgurnuli pozivatelja, svakako nazovite ponovo, jer "to je kao da lupate vratima nečijeg lica", objašnjava Thor Alexander. Ako ste se odgurnuli sami, nemojte se bojati pokušati ponovno odmah nakon toga: ako na brzinu izbacite uređaj iz jakne ili torbice, često ćete slučajno uhvatiti pogrešnu tipku. Ako osoba koja vas zove stvarno ne želi razgovarati s vama, ponovno će vas odgurnuti - ili samo pustiti da zvoni.
